Hier findest Du häufig gestellte Fragen zu unserem Onlineshop und Bestellungen. Sollte Deine Frage doch unbeantwortet bleiben, kontaktiere uns gerne über unser Kontaktformular.

Wie hoch sind die Versandkosten?
Bei uns ist jede Bestellung ab 50,00€ versandkosten frei mit DPD. Auch Lieferungen ins Europäische Ausland sind möglich. Weitere Infos gibt es auf der Versandkostenseite.
Welche Zahlungsmethoden werden angeboten?
Wir versuchen Dir eine unkomplizierte Bezahlung Deiner Bestellung zu ermöglichen und arbeiten an weiteren Zahlungsmöglichkeiten für die Zukunft. Momentan kannst Du via Vorkasse, SOFORT, Giropay, Kreditkarte und PayPal bezahlen. Einen Rechnungskauf bieten wir seit kurzem auch an.
Wie schnell wird meine Bestellung geliefert?
Da wir ein verhältnismäßg kleiner Onlineshop sind, ist es für uns nicht immer möglich täglich zu versenden. Wir versuche Deine Bestellung aber in der Regel ein Tag, spätestens zwei Tage nach Deiner Bestellung zu versenden. Nach Versand sollte es 1-3 Werktage dauern, bis Deine Bestellung bei Dir eintrifft. Zur Verfolgung Deiner Sendung erhälst Du auch eine Versandverfolgung von unserem Versanddienstleister.
Wie sicher ist der Einkauf auf Molago? Sind meine Daten sicher?
Dein Einkauf bei molago.de ist abgesichert. Wir verschlüsseln alle Zugriffe auf unsere Webseite mit SSL. Falls Du mehr zu dem Umgang mit deinen Daten bei uns erfahren willst, schaue Dir gerne unsere Datenschutzbestimmungen an.
Was genau passiert nachdem ich meine Bestellung aufgegeben habe?
Nach Deiner Bestellung warten wir auf den Zahlungseingang. Solltest Du via PayPal oder Kreditkarte Deine Bestellung sofort bezahlt oder auf Rechnung gekauft haben, geht diese direkt in den Versand.Nach in der Regel spätestens 5 Tagen sollte deine Bestellung bei Dir zuhause eintreffen.
Bekomme ich eine Rechnung für meine Bestellung?
Natürlich, jeder unserer Bestellungen wird eine Rechnung beigelegt.